martes, 26 de abril de 2016

Dirección Estratégica de Correos del Ecuador




Penetración de Mercados

Correos del Ecuador empezó hizo su penetración como única y primera empresa de correos del gobierno ofreciendo servicio de envío de encomiendas a nivel nacional, sin embargo con el crecimiento de la empresa y la globalización obligo a la empresa a extenderse al envío de encomiendas a nivel internacional.

Desarrollo de productos

Correos del Ecuador empezó con un servicio básico de envío de cartas y   postales a nivel nacional, el cual fue cambiando con las nuevas necesidades del consumidos a internacional, además de esto construyo una gran gama de estampillas coleccionables.

Correos del Ecuador ofrece también productos de envío de paquetes certificados  o no para ver en línea donde se encuentran.

La correspondencia de distribución masiva se origino a la necesidad de llegar con encomiendas o publicidad de clientes distribuyendo revistas, catálogos, folletos, partituras musicales, notificaciones y estados de cuenta, en un numero mayor a las 100 unidades.

Existió una demanda de  almacenamiento de las postales de los clientes por eso se creo  diferentes tipos de servicios como apartados postales, buzones para recibir paquetes sea personal o vía internet para ser retirado por los usuarios o a domicilio.

En los últimos años gracias a la renovación de su imagen y servicios ha tenido muchas acogida la venta de franquicias como fuente de empleo para incentivar el desarrollo de inversionistas o emprendedores microempresarios, para  introducirlos en el negocio del servicio postal, que estará́ complementado con otros productos y servicios, de tal manera que estos locales se conviertan en Centros Integrales de Servicios.

La venta de socios Club correos que da beneficios para enviar mas paquetería a sus clientes así como una dirección física en Miami y descuentos.

Desarrollo de Mercado

En cuanto al desarrollo de mercado correos del Ecuador se plantea la idea de que el producto estrella es la creación de  franquicias para que las personas se motiven hacer emprendedoras y dar mas fuentes de trabajo para las personas, la vaca sería la compra y logística en línea de los productos para que los clientes puedan monitorear su paquetería así como la salida y llegada del mismo. El niño problema se basa en el envío masivo de la misma paquetería a varios destinatarios sea nacional o internacional ya que se saturarían al enviar los mismos, el perro tendría cabida con el uso de estampillas para el envío ya que a pesar de no ser utilizadas las personas tomarían la decisión de usarlos      en sus paquetes y es un recursos clásico que la empresa no piensa en desaparecerlos ni renovarlos.




Cosechar.-
 Cosechar una mayor cantidad de clientes mediante el servicio de “SOCIOS CLUB” para darle mayor cantidad de beneficios a nuestros clientes mas fieles que les recompense por la elección de nuestra marca.
 Conservar .-    
 Conservar la esencia y valores de la empresa pero una imagen renovada que hará que las nuevas generaciones capten el sentido de fidelización con la marca.

Diversificación

En cuanto a la diversificación la empresa Correos del Ecuador se mantiene con normas de contribución hacía el país donde esta erradicada, en este caso al ser la empresa gubernamental da beneficios de fuentes de empleo generando la posibilidad de franquicias y adaptando su concepto al llamado “CLUB DE BENEFICIOS” en el cuál el afiliado gozará de servicios que un cliente natural no tendría como el tener una casilla postal en Miami y adaptándose a la calidad y tiempos de envío dentro de países internacionales.


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